Se define como un bien de lujo aquel producto o servicio en el que, ante ingresos m\u00e1s elevados del consumidor, la demanda aumenta en una mayor proporci\u00f3n. Es decir, aquel donde el consumo se acelera si el poder adquisitivo del usuario aumenta. Con una apreciaci\u00f3n importante y es que, a diferencia de los bienes de primera necesidad, los de lujo son perfectamente prescindibles. Influyendo en su consumo factores que poco tienen que ver con la calidad intr\u00ednseca de producto, como la asociaci\u00f3n de marca, la disponibilidad, el precio y el estado socioecon\u00f3mico o cultural.<\/p>\n
Con el \u00e1nimo de no aburrirles demasiado con definiciones econ\u00f3micas, totalmente innecesarias en estos momentos; no creo que haya nadie de los que est\u00e1n leyendo estas palabras que no pueda identificar al vino con esta definici\u00f3n. Tampoco me parece muy necesario tener que incidir sobre la importancia que la comunicaci\u00f3n tiene en la sociedad del siglo XXI, o la diversidad de los consumidores y mercados.<\/p>\n
Bajo este panorama, cabr\u00eda preguntarnos \u00bfcu\u00e1ntas de nuestras m\u00e1s de cuatro mil bodegas comunican bajo estas circunstancias?<\/p>\n
La comunicaci\u00f3n no es m\u00e1s que la forma que tenemos de relacionarnos y compartir experiencias y emociones; sensaciones que aspiramos a olvidar r\u00e1pidamente si son negativas y a recordar y repetir si son satisfactorias.<\/p>\n
Tener la posibilidad de convertirnos en portavoces de experiencias y hacerlas aspiracionales para el m\u00e1ximo de nuestro p\u00fablico objetivo es uno de los principales fines que persigue cualquier empresa. Tambi\u00e9n de las bodegas, aunque en algunas ocasiones no lleguen a ser conscientes de ello con tanta claridad como para permitirles establecer correctamente una conversaci\u00f3n con sus consumidores.<\/p>\n
Pasar de un producto b\u00e1sico, como lo era el vino que consum\u00edan nuestros abuelos (dos generaciones) a uno de lujo no es f\u00e1cil. Hacerlo en una sociedad que ha visto fuertemente modificada su escala de valores, lo dificulta bastante. Y, si a eso le a\u00f1adimos el tradicional problema de comunicaci\u00f3n intergeneracional, el tema se complica sobremanera y exige una dosis de imaginaci\u00f3n que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de campa\u00f1as o esl\u00f3ganes.<\/p>\n
Nuestros j\u00f3venes son m\u00e1s colaborativos, creativos, innovadores y autosuficientes; han nacido con un tel\u00e9fono inteligente en las manos que les permite estar m\u00e1s informados y se muestran exigentes, seg\u00fan una encuesta realizada por Deloitte. Pero, en cambio, resulta dif\u00edcil captar su atenci\u00f3n durante mucho tiempo, se aburren con facilidad, odian la rutina y necesitan cambiar de aires con frecuencia.<\/p>\n
El cambio en los h\u00e1bitos de consumo y la apuesta por la econom\u00eda circular est\u00e1n redise\u00f1ando las reglas del juego en la toma de decisiones de los consumidores. Las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes son las m\u00e1s comprometidas con la ecolog\u00eda y el medio ambiente. Seg\u00fan recoge el estudio GlobalWebIndex, 6 de cada 10 millennials (22-35 a\u00f1os) est\u00e1n dispuestos a pagar un ticket mayor por productos ecol\u00f3gicos y sostenibles, seguidos por el 58% de la Generaci\u00f3n Z (16-21) y el 55% de la Generaci\u00f3n X (36-54). Casi la mitad (46%) de los Baby Boomers (55-64), ser\u00edan favorables de incrementar el gasto por productos m\u00e1s \u201cecofriendly\u201d.<\/p>\n
Baby boomers (1946-1964): Ori\u00e9ntate hacia Facebook, ofrece varias opciones de asistencia (correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono), utiliza el m\u00f3vil para el marketing.<\/p>\n
Generaci\u00f3n X (1965-1980): Simplifica el proceso de compra, anuncios en videos, ofrece recompensas y programas de lealtad.<\/p>\n
Millennials (1981-1996): Marketing de influencers, rese\u00f1as en l\u00ednea para la reputaci\u00f3n e ingresos, identidad de la marca constante.<\/p>\n
Generaci\u00f3n Z (1997-2012): Personalizaci\u00f3n, influencers para ganar p\u00fablico, definici\u00f3n de marca en redes sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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